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★故事1
《袋鼠与笼子》
  有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十米加高到二十米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十米。
  没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张。决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百米。
  一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊．“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。
  “很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话!”
【心得】
  事有“本来”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是未，舍本而逐末．当然就不得要领了。管理是什么?管理就是抓事情的“本末”、“轻重”、“缓急”。
★★故事2
《扁鹊的医术》
  魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”
  扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之。我最差。”
  文王再问：“那么为什么你最出名呢?”
  扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术。所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
  文千说．“你说得好极了。”
【心得】
  事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损 失才寻求弥补。有时是亡羊补牢，为时已晚。
★★★故事3
《曲突徙薪》
  有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。
  客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。
  不久主人家里果然失火．四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走．烟囱改曲的人。
  有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!”
  主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
【心得】
  一般人认为．足以解决企业经营过程中的各种棘手问题的人．就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”．能防患于未然之前．更胜于治乱于已成之后。由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。
★★★★故事4
《秀才买材》
  有一个秀才去买材，他对卖材的人说：“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。
  秀才问他：“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
  秀才接着说：“外实而内虚．烟多而焰少，请损之。(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材走了。
【心得】
  管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。